Kostenlose Lektion zur Buyer's Journey
Als „Buyer‘s Journey“ wird der Prozess bezeichnet, den potenzielle Kunden und Kundinnen auf dem Weg zu einer Kaufentscheidung durchlaufen. In dieser Lektion lernt ihr die einzelnen Phasen der Buyer's Journey kennen und wie diese euch bei der Umsetzung der Inbound-Methodik nützlich sein können.
Enthält
19 Min.
Inbound-Vertrieb Inbound-Marketing Inbound-Service
Beschreibung der Lektion
Als „Buyer‘s Journey“ wird der Entscheidungsprozess bezeichnet, den potenzielle Kunden auf dem Weg zu einer Kaufentscheidung durchlaufen. Um die Inbound-Methodik effektiv umsetzen zu können, müssen Sie genau verstehen, wie sich dieser Prozess im Fall Ihrer potenziellen Kunden im Detail gestaltet. Denn nur so können Sie sich wirklich in sie hineinversetzen und auf ihre individuellen Bedürfnisse eingehen.
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