Kostenlose Lektion zur Nutzung des HubSpot Helpdesks

Kostenlose Lektion

In dieser Lektion erfahrt ihr, wie ihr mithilfe des Helpdesks von HubSpot Kontaktanfragen erfasst, sie zuordnet, Lösungen findet und dadurch das Kundenerlebnis verbessern könnt.

Enthält
    1 Video
    1 Quiz
    11 Min.
  • Inbound-Service
Beschreibung der Lektion
Du erfährst, weshalb ein Helpdesk wichtig ist. In dieser Lektion lernst du, wie du mithilfe des Helpdesks Kontaktanfragen erfassen, sie zuordnen, Fehler suchen und Lösungen finden und dadurch das Kundenerlebnis verbessern kannst.

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Unsere Expert*innen

Foto von Jehad Begraoui

Jehad Begraoui

Jehad (oder Jeje, wie sie gerne genannt wird) liebt es, die Möglichkeiten von Inbound Marketing voll auszukosten und dadurch langanhaltende Beziehungen mit Kunden aufzubauen. Wenn sie nicht hinter der Kamera ist, findet ihr sie auf der Tanzfläche - sie ist immer aktiv mit Salsa, Bachata und vor allem Kizomba.

Vorteile der Academy

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Kostenlos

Das Erstellen eines HubSpot Academy-Accounts ist 100 % kostenlos und verschafft Ihnen unbegrenzten Zugang zu unserer kompletten Bibliothek mit Schulungen und kostenlosen Software-Tools. Erstellen Sie einen Account, um nie wieder ein Content-Formular ausfüllen zu müssen.
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